プライバシーポリシー 2015 年11月1日制定・施行 株式会社アンパサンド はじめに 弊社は、ユーザーの皆様の個人情報をメールアドレス、パスワード、ユーザーID、その他個人を識別可能な情報と認識し、プライバシーポリシーを定めています。 (クッキーやIPアドレスに関してはそれら単独では個人を識別できないため個人情報とはしておりませんが、その他、個人を特定できる情報と一体となり使用される場合はこの限りではありません。) プライバシーポリシーは、弊社がどのようにユーザーの皆様の個人情報を利用、管理するかを定めたものになります。 弊社はユーザーの皆様の大切な個人情報の保護に万全を尽くし、法令およびその他の規範を遵守いたします。 1.収集する情報及び利用方法 当社は本サービスにおいて次の情報を収集及び利用いたします。 (1)ご提供いただく情報 電子メールアドレス、ユーザー名、パスワードなどを収集しております。 パスワードなどは復号することができない方法で暗号化され、安全に保存及び管理されます。 電子メールアドレスはメールマガジン購読を望まれる会員へのメールマガジン送信の際、あるいはその他のサービスに関するお知らせをお伝えする際に利用いたします。 また、賞品発送等のために、氏名、住所、電話番号等を収集する場合がございます。 ・クッキー(Cookie) ログイン時の電子メールアドレス自動入力などユーザーの利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティのために利用いたします。 また、本サービスでは効果的な広告配信のために当社と提携する会社が提供する行動ターゲティング広告を利用しています。 行動ターゲティング広告提供会社が利用するクッキー等に関する説明、無効化の手順については提供会社サイトにてご確認いただけます。 ・ログ ユーザーがウェプページ訪問時に自動で生成され、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などが保存されます。 これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。 検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。 ・ ヘルプ 電子メールアドレス、氏名、ユーザー名、PCハードウェア情報などを収集しております。 これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びユーザーご本人であることを確認するために利用いたします。 ・ 位置情報 一部のサービスでは、携帯電話などから送信される位置情報を利用しております。 ユーザーが該当サービスを利用された場合は、該当サービスの利用に必要な範囲内で利用いたします。 ・ 機器情報 端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。 これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。 なお、これらの情報に個人を特定する情報は含まれておりません。 2.情報の利用目的 当社は収集した情報を以下の目的で利用いたします。 -ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため -本サービス利用に関する統計データを作成するため -現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため -ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため -本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等をメールマガジン等により告知するため -今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため -キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため -ユーザーからのお問い合わせ時など、本人確認を行うため -その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため 3.情報の提供 当社はユーザーの個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。 -ご本人が事前に同意した場合 -法律に基づく場合 -ユーザーがサービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合 -人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 -公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 -国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 -合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合 4.情報の預託 当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザーから収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。 その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。 5.情報の共同利用 ユーザーに本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、ユーザーの個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。 この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてユーザーに公表した上で共同利用することといたします。 6.ユーザーの権利 ユーザーはいつでもご登録されている電子メールアドレスやパスワードなどの情報を、本サービスサイト上で確認、訂正することができます。 また、アカウントを削除することができます。 (1)ユーザーは 当社 に対し、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。 (2)開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 (3)開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 (4)開示することが法令に違反することとなる場合 (5)開示の請求がご本人からであることが確認できない場合 (6)開示の結果、ユーザーが当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。 その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。 なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。 ユーザーから当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、一部の本サービスを利用できない場合がございます。 7.個人情報の訂正削除について 弊社では、ユーザー本人またはその代理人より、該当する個人情報の訂正または削除の申し出があった場合、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い、訂正、削除を行います。 また通常の範囲内の訂正に関しては、会員ページにおいて、ユーザーが自由に変更できます。 8. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について 当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。 また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や、サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。 ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。 なお、Cookieの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。 拒否した場合本システムをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。 9. 開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続 利用者からの開示、訂正、利用停止等の求めにつき、当社は、当社の保有する個人情報については、利用者の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 ただし、他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、 対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。 10. 「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の変更 当社は、「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」を法令に違反しない範囲で任意に変更することが出来るものとします。 11. 問い合わせ先 個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての当社問い合わせ先は、次の通りです。 株式会社アンパサンド 東京都港区北青山3−5−6−3階